情商与压力的调节方法，重庆心理咨询室

  团队中难免会有这样一些下属，他们虽然勤奋地工作，业绩也不错， 但沟通起来总会有些困难，很让管理者感到头疼。其实，下属有个性不是 一件坏事，只要管理者能根据他们的个性，采取不同的沟通方式，一样可以和谐相处。 '应对强势、充满野心的下 冗长而又没有中心的谈话是这种类型的下属较反感的，可能听不上两句就开小差。他们喜欢上司清楚、简洁地切入主题。因此，管理者与其沟 通时不妨将主题紧密地围绕着工作事务，让谈话内容全部都与正题有关。   

带好队伍用好人中层管理者执行力由法则同时，管理者也要让议题没有漏洞，材料充分，如果含糊不清或杂乱无章 也会影响沟通的效果。 '应对富有激情、自我中心意识较强的下 这一类型的下属富有激情，但自我中心的意识较强。如果话题与他们有关，且多是正面话题，就能让他们侃侃而谈，反之则心不在焉。 与这样的下属沟通时，管理者首先要营造出一种热情而友善的氛围， 让下属感到自己受到了**的重视。在话题进行的过程中，管理者应多询 问与下属"感受"有关的问题，探寻他们的主张或意见，使下属长时间保 持专注。 '应对墨守成规、畏惧与管理者沟通的下 这样的下属通常是沉着而谦虚的，如果管理者不主动问话，他们也不会轻易回答，即使是回应也可能采取"保守战术"，以较为中庸而稳妥的 方式做出回应，不过，这也是管理者较不希望看到的。

谈话开始就一股脑儿地直奔工作或是表现得盛气凌人，都没法让这类下属买账。管理者应在沟通时先陈述自己的观点以打破僵局，再用婉转但不要带有任何威胁性质的方式进行表述，能让下属在慢慢昕下去的同时逐 渐放松紧张的心情。当管理者看到他们放松得差不多了的时候，再探寻他 们的意见，让他们对你的看法做出回应。