重庆心理咨询机构分享企业变革
企业变革的形态
**种:被迫学习;
韩国三星有一个**的成员学习法:每一个公司和每一个行业都有可以学习的对手,通常走在前面的叫对手,走在后面叫作凑热闹的。韩国三星有很多事业部,每个事业部都列了它们的学习对象。例如,电子事业部的学习对象是索尼,重工事业部的学习对象是Toshiba东芝,客户服务的学习对象是Nordstrom诺德斯特龙(美国高档连锁百货店),行销的学习对象是宝洁和微软……
大家可以回去给自己的部门也列一列学习对象。有两句话提醒大家:
1、对手并不是永远走在前面,可能会换,要根据市场上的较新形势确定学习对象;
2、不要把太前面的当作对手,否则赶起来会很辛苦。跑马拉松的*选手没有一下子跑在前面的,都是紧紧咬住**个,否则体力消耗太大。
*二种:预见变革,注意社会动向;
预见未来,比回忆过去要困难多了。判断,要依赖于不断的学习和试验,才会正确。因为预见就是判断,要不断地判断,判断越多就越正确。比如说,你可以判断一下,今年中国GDP增速多少,人民币汇率多少?问问你自己:你的公司今年税后净利润是多少?如果你连你的公司都猜不到,那应该是因为你不常练习。有人会说:“余老师,有必要去做判断吗?”如果你不想知道明年会发生什么,对人民币汇率、GDP和公司净利润不在乎,那你干么学管理?
判断越不清楚越麻烦,因为没有方向。如果你判断不准,明年就不好搞。
我们看看案例:星巴克如何预见未来?星巴克较早是卖咖啡豆的,后来开始卖咖啡粉,后来开始卖音乐。到星巴克听音乐,每一条五块钱,临走刻一个盘给你。再后来开始卖电影海报,把电影海报印在杯子上。你认为它现在卖什么?
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现在星巴克开始改变它的生产模式,在中国云南种咖啡豆。星巴克发现,将咖啡豆从美国用集装箱运过来,是划不来的事情。你们看,北纬20度适合种咖啡,北纬30度适合种茶和葡萄,北纬40度适合产牛奶。中国云南就是北纬20度的样子,很适合种咖啡豆。星巴克把中国当作*二基地,咖啡豆在云南当地种、当地磨、当地包装。
新常态下,你这一行在未来3~5年会有什么市场变化?你认为去一趟日本、中国香港能不能刺激你的感觉?我认为,搞企业的人,尽量先去一些先进的国家和地区,让我们学习。
人不是坐在那里就可以创新的,一定是看到一些东西,脑子进行传达,才能够产生一些想法的。
我虽然读书也很多,但是我认为全世界到处看看,给我的帮助更大。中国古话说“百闻不如一见”,英文是“Seeingis believing”,就是这个意思。重庆心理咨询机构分享企业变革