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    重庆智易德企业管理咨询有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2014
  • 公司地址: 重庆市 江北区 观音桥街道 步行街嘉年华大厦15-2
  • 姓名: 郭老师
  • 认证: 手机未认证 身份证已认证 微信未绑定

    重庆 沟通口才培训机构 终身可免费返校复修

  • 所属行业:教育 学校/培训机构 成人教育培训机构
  • 发布日期:2019-03-10
  • 阅读量:250
  • 价格:888.00 元/每天 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 每天
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:重庆江北观音桥  
  • 关键词:重庆,沟通口才培训机构

    重庆 沟通口才培训机构 终身可免费返校复修详细内容

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    1、为什么要用金字塔结构?
    对受众来说,较*理解的顺序是:
    先了解主要的、抽象的思想,然后了解次要的,为主要思想提供支持的思想。


    2、金字塔能够达到的沟通效果:
    观点鲜明、重点突破、思路清晰、层次分明、简单易懂,让受众有兴趣,能理解,记得住。


    3、金字塔原理的基本结构是:
    结论**,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。


    4、金字塔原理训练表达者:
    关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点,想清说什么(内容),怎么说(思路、结构),掌握沟通的标准动作、规范动作。


    5、搭建金字塔结构的具体做法是:
    自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
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    重庆 沟通口才培训机构
    与客户的沟通技巧,重庆口才培训机构分享
    每周都有实战小班训练课,针对性强,名师任教,效果显着!欢迎咨询学习,提升口才,拥有美好未来!
    在与客户沟通时,怎样才能够对客户进行积极的心理暗示,使对方更 加*接受你的产品,更加*信任你接受你呢?
    每个人的表达和接受信息的方式都不一样,为了达到较好的效果,我 们就要了解并使用客户喜欢的方式进行沟通。多留心客户描述事物的方 式,你就会发现支配他们的主要感官。如果他喜欢使用颜色、清晰、明 亮、黑暗之类的词汇,那就可以认定他是侧重视觉的人;如果他喜欢描述 音乐、风声、树叶的沙沙声、汽车的嘟嘟声,那他就是听觉灵敏的人。如 果你能更多地了解这几种感官感觉,好好地调动这些感觉,尤其是找到支

    配客户的那种感觉,你就能够更好地与他们交流、互动。
    每一个人都不喜欢眼没精打采的人打交道,所以,在你跟客户见面的 时候,你要保持一个积极向上的精神状态。只有当自己变得**地自 信并感到非常兴奋的时候,你才能精神焕发地走进客户的办公室。
    你较好面带微笑,你的笑容价值百万。有人曾经做过这样的调查,在 同一个行业,几个同样的店面,货品的摆设和种类都差不多,店内售货员 的年龄、长相、穿着打扮也相差无几,可是惟有笑脸相迎的售货员所在的 店面生意较好。
    令人感到温暖而又愉快的笑容会带来明显的经济效益。一位着名的企 业家说"我宁愿雇一个有可爱笑容而连中学文凭都没有的女孩子,而不 愿意雇一个板着陪审员的面孔的哲学博士。"推销**陈明利说"不管我 认不认识,当我的眼睛一接触到人时,我会要我自己先对对方微笑。"微 笑是成功者的秘密武器,因为微笑可以产生一种心理暗示,会起到一种催 眠的作用。它暗示对方,你是一个*亲近的人。微笑拉近了彼此之间的 距离,增强了亲和力,解除对方的抗拒心理。
    同样,不同的环境,也会产生不同的沟通效果。你是选择在冷冰冰的 办公室里跟对方进行交流,还是喜欢在温馨的咖啡厅里呢?温馨而融洽的 沟通环境可以使客户心理上放松下来,这样他就更加*被你催眠。跟客 户沟通的时候,你可以选择咖啡厅、酒吧之类。这样会使客户抛弃戒备心 理,更坦诚地跟你交流,达到事半功倍的效果。
    总之,用客户喜欢的方式跟对方进行交流十分重要。不同的环境就会 有不同的状态,而不同的状态就会衍生不同的沟通效果,如果你是一个有 修养的人,肯定不会在洗于间吃饭,当然也不会在那里给朋友打电话。在 与客户沟通之前,我们需要选择合适的接洽场所,整理自己的装束,抖擞 精神保持一个良好的心态,这些将是你成功的开始。
    养成习惯的6个步骤:
    1、做出承诺 向朋友承诺你养成习惯的觉醒,有了这样的表白你就会坚持,因为你不会在朋友面前说话不算数。
    2、现在行动 行动等于“行了就动”,否则会被惰性和其他事情冲淡,不能唱“明日歌”
    3、关注成果 看到新习惯带来的好结果,对自己是一个鼓励。如果你的目标结果可以衡量,那么这个结果会具备更大的激励作用。
    4、不段重复 改变习惯是一个不舒服的过程,习惯的养成在于重复。
    5、反馈纠偏 当发现自己又出现老戏骨的是时候,及时觉醒。
    6、不要自责 不要对自己说这样的话:我软弱、我没有毅力、我不行、我是一个失败者。这是一种暗示,他影响潜意识。
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    一定要知道的口才常识,不要犯这些口才错误哦!


    生人夸印象,熟人夸变化。赞美他人会使别人愉快,被赞美者的良性回报也会使自己感到愉快,从而形成人际关系的良性循环。
    爱听表扬的话是人类的天性,如果你学会乐于赞美他人的习惯,你人际间的愉快度将会大大增加。


    【开口说话的四层境界,你在哪一层?】
    **种境界:开口就杀人;
    *二种境界:开口就烦人;
    *三种境界:开口就服人;
    *四种境界:开口就乐人。
    古人云:“一言可以兴邦,一言也可以误国”。
    一个人只要一张嘴说话,往往就能听这出个人的处事能力与做人的境界


    【销售人员说话小技巧】
    一,说话必须简明扼要;
    二,对方在说话时,不要随便打断对方的话;
    三,面对客户提问是,回答一定要全面;
    四,认真回答对方的提问;
    五,不要用反问的语调和客户谈业务;
    六,学会赞扬别人。
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    司仪、主持人
    课程对象
    课程目的
    通过学习各类活动主持技巧,提高学员在今后主持各类活动中的驾驭力、控场力和应变力。
    课程内容
    导言:主持人被称为节目的“主人”、“灵魂”等说法,起到穿针引线,承上启下的作用。一个活动的参与性、互动性、开放性、动态性更是把主持人推上了在现场“*当一面”、“控制驾驭”的关键地位。
    课程时间:2-3天
    课程内容:
    一、主持人舞台形象设计
    二、主持人语言的艺术表达
    三、缓解紧张的六步法
    四、提升主持人的控场力
    五、晚会主持
    六、会议主持
    七、婚礼与庆典主持
    八、产品介绍表达技巧
    九、应对突发情况的策略与方法
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    比较公认的一种定义认为:**力是一种影响他人的能力。在各种**力培训中,经常看见的有****力、共赢**力、情景**力、360度**力等等,可谓是百花齐放,百家争鸣!但真正对企业的帮助有多大呢?据笔者了解,很多老板和管理者说听了各种各样的**力课程,但回到公司好像就是用不上。
    为什么会出现这种情况呢?研究中发现:讲这些**力归结起来都只讲到**力培训的一个方面——个人**力,没有讲到组织**力培训。而这些个人**力都是根据一些成功的大企业的成功经验总结的。而这种个人**力培训具体到不同的企业,尤其对于中小企业而言,这种个人**力又有多大的作用呢?
    也许有人会有疑问,难道**力不重要吗?可以毫不夸张地说,**力培训确实很重要,但是**力的发挥是有条件的,必须建立在明晰职责、流程、制度、机制等规范化管理的基础上才能发挥出强大的作用。换句话说,**力的发挥,必须在一定的框架内进行。怪不得一向非常重视**力的打工皇帝唐骏初到一家公司上任的时候,一开始并不谈**力而是谈管理力,先建立好各种流程、规章制度等管理体系,在形成了一套规范的管理框架后,再谈**力,创造一种激情管理,充分调动员工的积极性和发挥员工的潜力。
    而目前很多讲**力培训课程的培训师,很多都缺乏系统思维,不能从企业的整个系统来思考**力发挥作用的条件是什么,过分夸大了个人**力的作用,而很多企业老板和管理者被忽悠了,结果是课听了很多,回到企业不会用。
    过分夸大**力的作用的危害是什么呢?就是老板们和管理者都只想重视发挥个人的魅力,来影响他人,而不愿去做企业的基础管理体系建设,导致中国的中小企业规范化管理相当的落后。
    世界上公认的**企业管理模式——**绩效模式的时候,发现该模式所谈到的**力就是指组织**力培训。也就是说谈**力不能脱离一个组织所处的环境和发展阶段来谈,况且在企业里面还有高层、中层、基层,他们的工作职责不一样,所需要的**力也是不一样的。
    笔者有幸听过日本戴明质量奖评审**的管理大师国分正义讲**力培训,他讲**力跟国内的培训师讲**力是完全不同的,他讲的**力就是将组织**力和个人**力相融合,他是结合具体的任务来讲**力的。比如,某公司3月份要完成1000万的销售任务,如果你是市场部门的经理,你的**力是怎么展开的?包括任务该怎么分解、人员该怎么组织、市场该怎么推广、人员的能力达不达标,要不要进行企业培训、怎么样激励、怎么样去沟通等等。如果你是制造部经理、人力资源部经理,你的**力又该怎么展开呢?
    所以,要真正提升**力必须从组织**力着手,结合组织所处的环境和发展阶段来界定组织**力的内容。
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