重庆员工心态培训,重庆企业内训机构哪里好
重庆员工心态培训,重庆企业内训机构哪里好
【课程背景】
销售人员是企业生产经营中的一个特殊群体,他们是企业与市场联系的纽带,对产品的销售、企业的发展壮大起着重要作用。在市场竞争日趋激烈的今天,我们发现销售人员能够顺利成长并为企业创造价值,关键因素包括心态意愿、专业知识、销售技能、行业经验等等,而销售成功与否起着至关重要的基础就是销售人员的心态和意愿度,因此,企业的发展需要造就一批高素质的销售精英团队,精英销售团队需要的是具备冠军素质的销售员。
《我赢为王——冠军销售心态课》通过系统、科学、高效的身心体验方式,让销售人员*走向改变,并自然而然地向着与企业共同成就的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等*转变,从而激活企业的人力资本,让销售人员的行动力提升,使企业的市场竞争能力,成倍地提升,直接促进企业业绩的提升。
【课程目标】
1. 提高销售人员的工作绩效水平,提高工作能力;
2. 增强销售人员的应变能力、适应能力、敏捷的判断能力、以及观察力;
3. 转变销售人员工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口;
4. 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度;
5. 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进;
6. 保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢;
7. 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,凝聚团队精神;
8. 打造销售精英,让销售业绩疯狂增长。
【课程特色】
1.激情演绎——导师亲身经历,从底层员工到企业高管的心路历程,真情流露,与听众共鸣,或慷慨激昂或潸然泪下,共同体验心灵的洗礼。
2.精彩互动——案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式
3.实效落地——课后30天成长计划,运用现代通讯方法,相互督促,将学习内容转化落地,转化为现实中实实在在的收益。
【课程大纲】
**讲 冠军销售心态
一、好心态才有好业绩
1.万物皆有规律
讨论:人的心态从何而来?销售人员如何具备冠军销售心态吗?
1)拨开迷雾,直指事件背后的规律。
2)麻烦从何而来?
2.心态是成败的基因
1) 培养心态的“力度”
2) 训练心态的“敏感度”
方法工具:掌握从改变心理认知模式和行为反馈模式达成冠军销售心态
途径一:心理认知模式。案例:谁能承受一万次的失败
途径二:行为反馈模式。案例:算命大师
二、练就冠军销售心态的四大秘诀
1.胆识铸就成功
1)果敢做事;2)简单看事;3)大胆行事
案例分析:天堂在左,深圳在右
讨论:你曾经错失过的机会?
2.感性的面对现实
1)人是感性的;2)世界是可调的;3)现实是可变的
视频:《震撼人心的时刻》
分享:铭记你人生中的闪光点
3.创造成就事业
1)创造带来“顺风”;2)创造要有好心态
案例分析:较伟大的销售员—上楼下楼
3)培养创造精神
案例分析:亮剑
4.信念决定态度
1)相信》怀疑;2)信念与生命;3)信念与信仰
案例分析:关于信念的实验
案例分析:报时的人
讨论分享:找到你心的方向
*二讲 为自己打造战无不胜的冠军销售心态
一、冠军销售怎么学习?
1. 学习的意识
1) 学习改变态度
案例分析:竞争带来的活力——狼和羊的故事
2) 学习事物的相对性
方法工具:换一个角度看问题
2. 学习的方法
1) 互动;2)抓重点;3)转换成习惯
方法工具:教你一招——把书拆了才能用
3. 学习的心态
1) 主动学习;2)持续学习
案例分析:李嘉诚的成功之道
4. 学习的更高境界
1)提升执行力;2)提升境界;3)多元化发展
案例分析:一个人的能力能复制吗?
案例分析:跨界发展——复合型人才
二、冠军销售如何面对改变?
1. 制造正面压力
案例分析:海尔公司的考试
2. 寻找竞争对手
案例分析:你的对手就是你的身价
3. 确定目标
1)动机比目标更重要;2)目的比内容更重要
方法工具:设定目标SMART法
4. 选择有竞争的环境
1)选对环境跟对人;
2)树立成功的榜样复制和模仿、和乐观的人做朋友;
案例分析:感冒药的启发
3)决心想改变、主动改变思想
案例分析:你会住在哪?圈子
三、冠军销售的行为特质
1.军人的风范
视频:《军人出身的企业家记录》
2.热情的态度
案例分析:拿破仑传——热情的较量
3.细微之处见精神
案例:细节决定成败
方法工具:国学修为——慎*
四、冠军销售***行为模式
1.目标明确
方法工具:目标目视管理法
2.结果清晰
案例分析:结果思维和任务思维
3.主动性强
案例分析:自动自发的秘密
4.主控意识
案例分析:跟自己较点劲
5.承担责任
案例分析:天下兴亡,我的责任
6.团队精神
案例分析:三人成众
7.服从意识
方法工具:简单、听话、照做
8.执行能力
案例分析:执行与执行力
9.追求**
案例分析:你的标准是什么?
10.不达目的决不罢休
案例分析:坚持
*三讲 冠军销售修炼的五步法
一、自信意识第一步
1.生活中自信的提升
1)敢于冒险前行;
2)加快走路步伐;
3)凡事大声说话;
4)培养微笑习惯;
5)提升自我形象;
视频:《人生不设限》
案例分析:见证脱胎换骨的变化
方法工具:高效率行为养成法
2.心理学提升自信
1)心理学改变人的依据;
2)如何让改变发生
案例分析:心理咨询的个案
方法工具:想象法、视觉化、听觉化
案例分析:木匠的故事、刘德华趣闻
二、目标意识第二步
1.制定目标
案例分析:如何来设定目标
2.专注目标
3.分解目标
案例分析:分解目标的四大步骤
4.聚焦目标
方法工具:**反应法
三、主动意识第三步
1)主动与被动的区别
案例分析:杜拉拉升职记
2)主动创造机会
案例分析:电梯对话
四、主控意识第四步
1.控制内心
案例分析:心情的转变
2.转移注意力
方法工具:视线转移法
3.将困难变成营养品
视频:《康熙王朝》
4.学会接受和改变
案例分析:一切都是为了更好的做准备
五、责任意识第五步
1.敢于担当
案例分析:国父的胸怀——格局与成就
2.富有责任心
案例分析:真正负责的态度
3.自愿付出
1)付出和回报成正比
案例分析:社会规律与自然法则
2)付出先于回报
案例分析:情感账户
3)切忌抱怨
案例分析:苹果树的抱怨
重庆员工心态培训,重庆企业内训机构哪里好
5大“怪招”帮你管好人才
5大“怪招”帮你管好人才
让B级人做A级事
这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就,目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜,什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费,又有别于人才**负荷,比较科学,恰到好处,既使员工感到有轻微的压力,但又不至于感到压力过大,工作职位稍有挑战性,有助于激励员工奋发进取。
业绩较佳时立即调整
这是一种打破常规的做法。人才成长是有规律的,人的才能增长是有周期性的,通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。**年是优点相加,后三年就是缺点相加。因此,经历也是一种财富,与其给庸才不如给人才。适时地调整那些优秀人才的岗位和职位,对于他们不断提高、继续成长大有益处,这是造就复合型人才的有效方法之一。
评优秀的比例必须70%以上
长期以来,无论是机关、事业还是企业单位,每逢总结评奖的时候,优秀的比例一般都在30%以内,这种做法似乎成了社会的惯例,得到了广泛的认同。就在这样一种社会背景之下,我们发现确有少数单位反其道而行之,他们每年年终评为优秀的人数始终保持在70%以上。经过深入了解后发现,他们的立论依据是:应当以多数人的行为为正常行为,把70%以上的员工都评为优秀,有利于激励多数鞭打少数。
让员工想干什么就干什么
有人说,员工想干什么就干什么,那还不乱了套,这里说的完全不是这个意思。在计划经济条件下,就业要求是干一行爱一行,其实未必爱,不爱也无奈。如今在市场经济条件下,择业应当是爱一行干一行。人才资源开发就是要营造一种宽松的社会环境,在可能的情况下,尽力去满足员工的兴趣、爱好和志向,喜欢干什么就让他们干什么,想干多久就让他们干多久,自主择业、心情舒畅,才能各展其长,充分释放自身的能量。
走动管理
这是西方当前比较流行的一种管理新方法。克林顿较为擅长此法。他经常是采取突然袭击的办法走进**的各部办公室,有时别人开会他也偷偷地溜进去旁听。走动管理有两大好处:**,可以掌握幕僚们的**手材料;*二,可以增强下属们的责任感和自豪感。
饥饿疗法
所谓饥饿疗法,就是说就让下属吃七成饱,使他们始终保持一种饥饿的状态,这有助于增强员工的内在活力。俗话说,惯子不孝,肥田收瘪稻。温室里培育出来的花朵是不可能长久的。经常给下属创造一些危机感和饥饿感,可以增强他们艰苦奋斗、努力拼搏、不畏艰险、知难而上的精神。得之愈难,爱之愈深。患难之交情深似海,“幸福递减律”讲的就是这个意思。