重庆企业内训:顾问式销售技巧培训
重庆企业内训:顾问式销售技巧培训
重庆企业内训:顾问式销售技巧课程大纲
如何培养优秀销售人员?如何培养业务员的销售能力?
在与客户中需要什么样的沟通技巧,说服技巧?
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电话:郭老师
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一、通过视频或案例思寻怎样做销售
1.顾客为什么给你钱
2.什么东西较好卖
重庆销售培训班
二、销售的关键及原理
1.销售过程中销的是什么
2.销售过程中售的又是什么
3.买卖过程中买的是什么
4.买卖过程中卖的又是什么
5.人类行为的动机:追求快乐,逃避痛苦,可行性
重庆销售培训课程
三、沟通说服技巧
互换角色、感同身受、多问少说
(一).问话的四种模式
1.开放式2283915.jpg
2.约束式
3.选择式
4.反问式
(二).问话六种作用
问开始、痛苦、兴趣、快乐、需求和成交
(三).问问题的关键
1. 注意表情,肢体动作
2.注意语气语调
3.问简单*回答的问题
4.问是的问题
5.从小事开始
6.问二选一的问题
7.事先想好答案
8.能用问尽量少说
重庆业务员口才训练
四、良好销售天龙八步
(一).建立信赖感
赢得客户好感的秘诀
打造亲和力的同步法则
不同性格客户的应对策略
亲密接触
产生信任
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发展同盟
(二).探寻需求
案例:老太太买苹果的故事
开场白的技巧
客户心理需求分析
销售人员的困局
客户选择新产品的根据是什么?
客户需求的冰山理论
通过提问发现客户具体需求
如何准备产品推介会与提案会
(三).产品介绍
三段式产品说明
卖点的定义
有形卖点及无形卖点
FABE 法则
USB *特卖点
产品说明的注意事项
销售高手的产品说明模式
如何与竞争对手进行比较
(四).竞品比较
不贬低对手
三大优势及三大弱点
深挖痛苦
(五).解除抗拒点
解除抗拒点的四种策略
如何将缺点变优点
解除抗拒点的两大禁忌
六大常见抗拒点解除套路
什么时候适合报价
价格商议的TMD原则
客户异议的分类
如何识别虚假的异议和隐藏的异议
客户异议的应对策略
客户异议产生的原因
太级法与延时处理法
学会演故事
(六).成交
客户准备购买时的心理活动分析
**成交的关键信念
适当时机向交易双方提出建设性意见
尽量为交易双方着想,尊重各方
客户的成交信号(细心观察,果断出手)
人际关系的3大技巧-重庆情商培训
人际关系的3大技巧-重庆情商培训
重庆口才培训学校小编与你分享人际关系的3大技巧
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一、把耐心看做一种美德
1、首先把耐心看做一种值得培养的美德
2、明白建立起良好关系是需要花费时间的
3、实行“交换法则”
4、认识到是“人”带来和制造问题
5、认清别人对你需要耐心的地方
6、明白所有的关系都有放弃、让步和互相给予和接受
二、结伴的力量
1、同别人结伴,你并没有损失什么
2、同别人结伴,可以帮助自己
3、同别人结伴,产生更多希望
三、学会关注别人
1、我想做出有意义的事情
2、我想同人一起做有意义的事
3、我想和愿意做有意义的事情的人,一起给人们带来意义
4、我想和愿意做有意义的事情的人,一起做有意义的事情,给人们带来意义