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，就是说他要在创造中进行破坏。我们是否有勇气打破我们赖以成功的基石去寻找新的发展思路？ - - 21.找马 - 从前，有个秀才去京城应试。途中，在一小店投宿，将马套在门口的木桩上，天亮准备上路时，马却不知去向。从此，秀才开始四处找马。 - 他找了一整天，没见找马的踪影；第二天，他远远看见前面好象有一匹马，但走近一看，却是一头驴，他失望地摇了摇头，继续往前走。 - 第三天，他有见到前面有匹马，心中暗喜；这回该是我的那匹马了吧，但走进一看，还是一头驴。他有走了，仍是每天都能看见一头驴，但他一直没有理睬这些驴，只是在寻找自己马。考试的时间一天天临近，而这位秀才终因精疲力竭而死在找马的路上。 - 营销启示： 寻找客户是每个营销者每天所做的首要工作，但是每天我们在做这项工作的时候，首先应思考这个问题：顾客可以为我们带来什么？我们需要的是什么顾客？怎样找到顾客？因循守旧、缺乏权变思维的营销者是不会找到自己的顾客的。 - - 22.突破才有创新 - 哥伦布是15世纪的着名的航海家。他经历千辛万苦终于发现了新大陆。 - 对于他的这个重大的发现，人们给予了很高的评价和很多荣誉，但也有人对此不以为然，认为这没有什么了不起，话中常流露出讽刺。 - 一次，朋友在哥伦布家中做客，谈笑中又提起了哥伦布航海的事 情，哥伦布听了，只是淡淡一笑，并不与大家争辩。 - 他起身来到厨房，拿出一个鸡蛋对大家说：“谁能把这个鸡蛋竖起来？” - 大家一哄而上，这个试试，那个试试，结果都失败了。 - “看我的，”哥伦布轻轻得把鸡蛋的一头敲破，鸡蛋就竖起来了。 - “你把鸡蛋敲破了，当然能够竖起来呀！”人们不服气的说。 - “现在你们看到我把鸡蛋敲破了，才知道没有什么了不起，”哥伦布意味深长地说：“可是在这之前，你们怎么谁都没有想到呢？”过去讽刺哥伦布的人，脸一下子变的通红。 - 营销启示：营销的创新与哥伦布发现新大陆一样，结果出来后人们会评头论足，但是在这之前却没有想到这一点，没有人去突破。所以努力研究营销规律，创新的方法，其余的让别人去说吧，你只要能打动你的顾客就行！！ - - 23.两个消费者的不同经历 - 在天堂门口，两个异国老太太相遇了。上帝让她们个自说出自己一生较高兴的事情。 - “我攒了一辈子的钱，终于住了一天新房子，我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴的说。 - “我住了一辈子的房子，在我去世之前终于把买房子的贷款还清了”