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认识金字塔原理？重庆金字塔原理培训机构，重庆演讲培训班分享

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1、为什么要用金字塔结构？

   对受众来说，较*理解的顺序是：

   先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的，为主要思想提供支持的思想。

2、金字塔能够达到的沟通效果：

   观点鲜明、重点突破、思路清晰、层次分明、简单易懂，让受众有兴趣，能理解，记得住。

3、金字塔原理的基本结构是：

    结论**，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

4、金字塔原理训练表达者：

    关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点，想清说什么（内容），怎么说（思路、结构），掌握沟通的标准动作、规范动作。

5、搭建金字塔结构的具体做法是：

自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。

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口才比文才重要，重庆口才培训班10种口才训练方法

**者人际交往技巧

报名咨询：郭老师，微信240734022

**者人际交往技巧是非常重要的，它能够直接拉近人与人直接的关系，无论对于企业的**者还是展现个人的魅力都是一门非常重要学问。

展示微笑的魅力

微笑是人际交往中较简单、较积极、较乐意被人接受的一种方法。微笑代表着友善、亲切和关怀; 是社交中较一般的礼貌和较基本的修养。微笑不用花费什 么刀气，却能使他人感到舒服。在与他人的交往中微笑是热情友好的表示，是一 股温暖的春风。在才能和智慧不相上下的人群中，你拥有更多的微笑 ，成功便在更大的程度上属于你。 美国着名教育家卡耐基曾说"你的笑容就是你好意的信差。 和别人交往，要使对方快乐，首先就要使自己觉得快乐。" 心理学的研究也证实，情绪是互相 感染的，和笑口常开的人交往，会让人放松、快乐，与愁眉苦脸的人相处，则使 人紧张、愁苦。所以，**者在与上级、同事、下级等交往中，亮出真诚美丽的笑容，带给他人一份欢乐。

1.微笑的作用 在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用。 **，微笑是展现魅力的无字招牌。"人在微笑的时候较有魅力。"一个真诚的微笑能温暖所有看到它的人，就像冬曰里的阳光，带给人们一丝温暖。美国着 名喜剧大师博格就有一句名言"笑是人与人之间的较短距离。"中国香港凤凰卫视的 着名主持人吴小莉就是一位人人称道的微笑使者，她常说自己的人生哲学是永远 的笑脸。因为微笑不是奴颜姆膝，而是一个人涵养的外化，是对他人一种和蔼友 善的表示。它能显示出一个人主动热情、坦率大方的个性和表现自己 情绪的 能力。*二，微笑是以柔克刚的"妙招飞在工作中，**者经常会遇到一些挑剔 者、爱发脾气者、出言不逊者、咄咄逼人者，对待这些人，含蓄的微笑往往比口 若悬河更有效。即使跟你有点小误会的人， 只要他主动微笑着跟你打招呼进行沟通，很窑易就拉近了双方心灵的距离，误会很快就烟消云散了。 *三，微笑能促进事业的发展。美国成功学大师卡耐基说  "微笑 ，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得 贫瘤。它产生在一刹那间，却给人留下永远的记忆。"微笑是一种宽容、一种接 纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间，心心榈通，和谐团结。所以微笑是打开 成功之门的钥匙，能促进事业的发展。希尔顿酒店以微笑服务着称于世。董事长康纳·希尔顿对下属常问的一句话 是"你今天对顾客微笑了没有?"他确信微笑将有助于希尔顿酒店世界性的大发 展。因此他要求下属记住一条"无论旅馆本身经营如何，希尔顿酒店服务员脸上的微笑，是永远属于旅客的阳光。IJ       1930  年美国发生了**的经济萧条，全美国的旅馆倒闭了 80% ，而希尔顿酒店则凭着服务人员脸上的微笑，度过了萧条 时期，跨入了经营的黄金时代，发展成为****的大酒店。

2. 微笑的艺术 **，笑得自然。微笑是发自内心的， 而不是一种伪装，或是在脸上矫揉造 作地摆出来，更不要为了意念中的别人期待的微笑而微笑，没笑装笑，这样的微笑会招致人们反感。所以微笑必须发自内心，这样才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得休。 *二，笑得真诚。微笑既是自己愉快心情的外露，也是纯真之间友情的奉送。真诚的微笑让对方内心产生温暖，有时候还可能引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。 *三，笑在合适的场合。微笑让人拥有愉快的心情，但微笑也要看场合，否则就会适得其反。当你去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题，自然不宣 微笑。当你同对方谈论一个严肃的话题，或者告知对方一个不幸的消息时，或者 是你的谈话让对方感到不快时，也不应该微笑，或者要及时收起微笑。*四，微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重。但是如果不 注意程度，笑得放肆、夸张、没有节制，势必会引起对方的反感。*五，微笑的对象要合适。对不同的交际对象，应使不同含义的微笑，传达 不同的感情。不然难免会有适得其反的情况出现。