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 二、讲师演讲技巧与能力

    演讲即讲演、演说，是一个人就某一个问题或事件，在特定的时间和环境中，借助有声语言和形体语言等艺术表达方式，面对广大听众发表意见、说明事理、抒发感情，从而达到感召听众并促使其行动的一种现实信息交流活动。在演讲中要切记“55-38-7”定律，即演讲者肢体语言占55%、有声语言占38%、演讲内容占7%。

    (一)肢体语言的恰当运用

    1、形象仪表

    人的外在形象非常重要，人们往往在3秒钟内就对你产生好的印象或不好的印象，外在形象主要包括发型、着装和饰品，讲师的穿着打扮至关重要，男士要西装革履加领带、女士要套装，色彩搭配不**过3种，这不仅是树立自己良好的形象，也是对听众的尊重。（举例说明）

    2、表情动作

    表情主要是眼神和面部：眼睛是心灵的窗户，你的目光要始终环视观众，充满自信、热情与期盼；你的面部表情要亲切自然，随着演讲内容而不断变化，表现出喜怒哀乐等感情。

    动作主要是站姿和手势，在武术里有“站如松、坐如钟、走如风”的说法，同样演讲时也要摆开“架式”；手势语主要是掌、指、拳以及胳膊的运用，掌心向上表示坦城、开放，掌心向下表示控制、封闭和安静，手指代表指示、斥责、强硬，拳代表力量和信念。

    手势动作中包含积极和消较、肯定与否定、动态与静态等含义，手势动作大小要符合感情、语势的要求，不要过分夸张，在肩部以上表示向上、鼓动，胸部表示坦城、真切，腰部表示平和、自然，腰以下表示批评、否定。

    3、气质风度

    古人说“腹有诗书气自华”，气质风度是人的内在涵养的外在表现，正象中国书法讲究“精、气、神”一样，演讲这门艺术也要求讲师“精神饱满、气质优雅、神情自然”，要落落大方、具有亲和力、把握好度，切记骄傲自满、高高在上、自以为是。

    (二)有声语言的艺术魅力

    在演讲过程中，听众听的是你的声音，你的声音决定你的演讲是否成功。世界上许多演讲培训大师都非常注重讲师的声音训练，改变了你的声音就改变了你的命运，由此可见声音的训练是何等重要。什么样的声音较美较好呢？宏亮、浑厚、缓慢、清晰、真诚、抑扬顿挫、连贯流畅、变化有序等等，是较能打动人心的声音。要想做到这些必须要注意语音、语调、语速的综合运用。

    1、语音

    语音分为音色和音准两个方面。要想音色美，就要注意运用气息和共鸣；要想音准好，就要学会吐字归音。

    气息：气乃声之源，就是气流与声带的摩擦，气息强弱影响声音的大小高低，影响着语势的强弱和感情的表达。在演讲中切忌5种情况：一是有气无力，二是嗡声嗡气，三是阴阳怪气，四是上气不接下气，五是底气不足。

    共鸣：同样一句话、一个字，共鸣腔不同就会出现不同腔调，低音用胸腔，中音用咽腔、口腔，高音用鼻腔、头腔。

    吐字归音：演讲时要用字正腔圆的普通话，把家乡话变成“字”话，再准确运用声母、韵母、四声，就变成普通话。（举例山东话、四川话）。

    2、语调

    语调分重音和抑扬两个方面。重音就是在演讲中**强调的字、词、句。

在该隐忍的时候隐忍，在该爆发的时候爆发，是一个人成熟的标志。

05.再控制不住情绪，也要学着控制

林肯做*的时候，陆军部长向他抱怨受到一位少将的侮辱。林肯建议对方写一封尖酸刻薄的骂信作为回敬。

信写好了，部长要把信寄出去时，林肯问：“你在干嘛？”

“当然是寄给他啊。”部长不解地问。

“你傻啊，快把信烧了。”林肯忙说：“我生气的时候也是这么做的，写信就是为了解气。如果你还不爽，那就再写，写到舒服为止！”

心里产生负面情绪，需要疏导发泄，像林肯就用了写信的方法。

中国古人的境界要高一点，比如像孔子，直接就是“恕”字待之，恕己恕人。做不到这么高境界，就找一件心爱的事倾泻所有情绪。

清代作家李渔的方法是写字：“予无他癖，唯有着书。忧籍以消，怒籍以释。”

郑板桥更加直接。当他受官场挤压、郁郁不得志时，就提笔画竹。画完以后，心理舒坦了，画艺也越发纯熟，一箭双雕。

没有人天生就懂得控制情绪。真正能干的人，是时刻留意不要让自己栽在坏情绪中。