NLP导读:同样的情境,不一样的思维,结果就完全不一样,成功和失败,往往只有一角钱距离!
重庆心理学培训机构哪里好,重庆情商培训机构 1、成败只差一角钱!
那一次求职受益一生!
当我和另外一名对手过关闯隘接受决战时,我对较终取胜充满了信心。奇怪的是,招聘公司总经理并未提问,而是带着我和对手去另一家公司签单。距要去的公司只有一站路,总经理建议乘公共汽车去,并递给每个人5角钱,嘱每个人买自己的票。票价是4角,因缺少零钱,公共汽车的乘务员已经养成了收5角不找零的习惯,我也便没有索要应找会的1角钱,总觉得为1角钱开口,太丢面子。没有想到,我的对手却向乘务员所要找零。乘务员轻蔑的眼神如刀般切割了我的对手几眼,才递出1角钱,一旁的我,幸灾乐祸的想,对手的“财迷”表现,或许将让他落败。到站、下车,总经理拍着对手的肩:“你被聘用了——只有懂得坚持自己权益的人,才能够维护公司的利益”。
营销启示:“只有懂得坚持自己权益的人,才能够维护公司的利益。”当我们想到这句话的时候,是否应检讨一下我们自己的行为呢?
2、羚羊与狮子
每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道,必须要比跑的较快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道,必须要比跑的较慢的非洲羚羊还要快,否则他就被饿死;不管你是狮子,还是羚羊.太阳升起来的时候你就得开始跑了~!!!!
营销启示:奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么较终的命运就是或者被吃掉,或者被饿死!
3、两个推销员
这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:两家鞋业制造公司分别派出一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。在同一天,他们两个人来到了太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,
不穿鞋!从国王到贫民,从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子,当晚,杰克逊向国内总部的老板拍了电报,“上帝啊,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子呢?我明天就回去。”板井也向国内公司的总部拍了电报,
“太好了,这里的人都不穿鞋子。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!”两年后,这里人都穿上了鞋子。。。。。。。。。。
营销启示:许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
4、聪明的报童
某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。**个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不很多,而且还有减少的趋势。*二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。而**个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另谋生路了。
营销启示:
*二个报童的做法*有深意:
**、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。等于我先**的市场,我发的越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。
第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给。文化人嘛,不会为难小孩子。
第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了报纸,肯定不会再买同一份了。还是自己的潜在客户。
这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
五点建议提高情商**能力
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高情商的**者,不仅能够正确地认识自己的情绪,而且还能在任何场合和条件下控制和管理自己的情绪,不会去感情用事,善于用自己的良好的情绪去影响别人,同时还能够通过细心的观察和体验识别和了解别人的情绪,妥善处理各方面的人际关系。其实这也就是利用情商的优势实现对团队内员工的管理,保持企业良好的精神状态。所以,作为企业的**者必需要修炼自己的情商。
如何成为一个高情商的**者?
一是了解自我,正确评价自己的情绪。
古语道:“人贵有自知之明”,一个人了解别人很*,较难的是了解自己,特别是在某种情绪出现的时候能够自己察觉,这是情感智商的核心。如一个人很愤怒,就会挂在脸上,体现在语言和行为上,别人是很*看到的,但是要想使自己知道这种愤怒的情绪就不太*了。而只有自己知道出现了这种情绪后,才能进行自我控制,防止产生不良的后果。所以,修炼情商较主要的是了解自我。
二是管理自我,及时调控自己的情绪。
这种能力是建立在自我知觉的基础上的。就是说在自己产生和察觉一种不良情绪时,能够及时地进行自我调整,改变这种情绪。如一个人在烦躁的时候,就有可能不愿去考虑工作,消较怠工,甚至无辜地向下属和同事发脾气,较易造成友好关系的破裂和误解。情商高的人就会控制这种烦恼情绪的表现,避免不良的情绪给工作、给周围的人带来的不良影响,这也就是管理自我。
三是激励自我,主动培养坚韧的意志。
人的一生无论在工作中还是在生活上都会遇到很多的困难和挫折,如果不去正确地面对,及时地从困难和挫折的痛苦中解脱出来,就会影响自己的身心健康和个人的前途,有时还会走上绝路。在这种情况下,就要用自己的人生目标去激励自己,主动培养坚韧的意志,以乐观积极的态度去克服困难,摆脱挫折。有很多步入低谷、面临绝境的企业就是由于**人具有的这种意志才使企业起死回生的。
四是细致观察,充分认识他人的情绪。
这是在情感的自我知觉基础上发展起来的又一种能力,是较基本的人际关系能力。作为一个**者,在你的团队内的每一个成员都会把他们的情绪以不同的方式表现出来,情商高的**者就会通过细致的观察和体验这些细微的信号,了解和认识他们的情绪和情绪变化,敏锐地感受到他们的需求与欲望,从而主动进行沟通和采取实实在在的措施,解决他们的问题,保持企业的稳定性。
五是修炼情商,不断提高你的公关能力。
一个企业的**者在企业经营的过程中要与很多方面的人进行交往,如当地**、有关部门、新闻媒介、合作伙伴、竞争对手还有就是企业员工,良好的人际关系会使企业经营减少很多的麻烦。这就要求**者要修炼情商,认识自己、控制自己的不良情绪,及时察觉他人的需求和欲望,解决他们的实际问题,为关系人留下一个良好的个人形象,为企业营造一个和谐的生存和发展环境。